Rozwój kompetencji pracowniczych
Zakup oprogramowania CAQ jest doskonałą inwestycją w rozwój kompetencji pracowników firmy, którzy dzięki jego znajomości zaczynają zupełnie inaczej myśleć o jakości i ciągłym doskonaleniu. Korzystając z komputerowych narzędzi klasy CAQ jesteśmy w stanie zupełnie przekierować priorytety którymi kieruje się dział jakości w firmie (koncentrując się przede wszystkim na ciągłym doskonaleniu i rozwijając kompetencje w zakresie […]
Ewolucja nadzoru nad procesem zarządzania systemem jakości.
Pierwsze systemy zarządzania jakością bazowały na dokumentacji papierowej. Drukowanie dokumentacji oraz jej rozpowszechnianie i archiwizacja były procesem bardzo żmudnym i pracochłonnym. Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością drukował kopie dokumentacji (procedur, księgi jakości, instrukcji, formularzy) i przekazywał je za potwierdzeniem każdemu pracownikowi odpowiedzialnemu za określony proces. Oczywiście postępowanie takie w dalszym ciągu jest możliwe i w wielu […]
Kaizen, czyli ciągłe doskonalenie.
Kaizen to nic innego jak proces ciągłego doskonalenia, dzięki któremu firma małymi kroczkami osiąga poprawę produktu, procesu, systemu lub/ i całej organizacji. Bardzo często ciągłemu doskonaleniu towarzyszy osiąganie korzyści związanych z ich wdrażaniem. Korzyści mogą polegać na obniżeniu kosztów produktów, obniżeniu kosztów wytwarzania, czy spadku kosztów utrzymania systemu. Ważne przy tym wszystkim jest, aby obniżaniu […]
